Условия бронирования круизов
Условия бронирования и оплаты.
Штрафные санкции при аннуляции круиза. Замена туриста.
1. Соглашение
1.1 Заказ на бронирование должен быть оформлен в специальной форме (смотрите на нашем сайте), где должны быть заполнены все пункты.
1.2. После оформления заказа договор между Туристом и Организатором считается заключенным.
1.3 Бронирование принимается круизной компанией при оплате депозита. Если депозит не оплачен, круизная компания имеет право не принимать бронирование.
1.4 При совершении бронирования Турист несёт ответственность за предоставляемые данные всех туристов в заказе. Бронирования не принимаются от несовершеннолетних Туристов.
1.5 Круизная компания не принимает на борт пассажиров, которые находятся на позднем сроке беременности (позднее 25 недели).
1.6 Не принимаются на борт дети младше 6ти месяцев. Для круизов с продолжительностью более 15 дней - дети до 12ти месяцев.
1.7 При бронировании Турист обязан сообщить Организатору обо всех заболеваниях, при которых может понадобиться специальная помощь. В случае невозможности предоставить данную помощь на лайнере, заказы будут аннулированы.
2. Оплата
2.1 После резервирования заказа необходимо внести депозит, который должен составлять не менее 15% от стоимости тура. Полная оплата тура должна быть произведена не позднее 30 дней до начала путешествия. Если заказ был сделан менее чем за 30 дней до начала тура, то тур должен быть оплачен в полном объёме в момент бронирования.
3. Изменения
3.1 Круизная компания имеет право заменить один круизный маршрут другим на лайнере такой же категории, если это необходимо по техническим причинам или для обеспечения безопасности Туристов.
4. Аннуляция Туристом Для круизов продолжительностью до 9 дней
- более чем за 45 дней до начала тура - 30 евро за каждого Туриста
- от 44 до 41 дня до начала тура - 15%
- от 40 до 28 дней до начала тура - 30%
- от 27 до 14 дней до начала тура - 50%
- от 13 до 2 дней до начала тура - 80%
- от 1 до 0 дней до начала тура - 100%
Для круизов продолжительностью более 9 дней
- более чем за 60 дней до начала тура - 30 евро за каждого Туриста
- от 59 до 45 дня до начала тура - 20%
- от 44 до 28 дня до начала тура - 40%
- от 27 до 14 дней до начала тура - 60%
- от 13 до 7 дней до начала тура - 80%
- от 7 до 0 дней до начала тура - 100%
Только для "Кругосветного круиза" будут применяться следующие штрафные санкции:
- более чем за 90 дней до начала тура - 15%
- от 89 до 45 дней до начала тура - 25%
- от 44 до 28 дней до начала тура - 40%
- от 27 до 20 дней до начала тура - 60%
- от 19 до 14 дней до начала тура - 75%
- от 13 до 10 дней до начала тура - 80%
- от 9 до 0 дней до начала тура - 100%
5. В случае аннуляции, которая будет покрываться страховой компанией, Туристу необходимо незамедлительно сообщить об этом Организатору. Вся разницу между покрываемой суммой страховой компанией и полными штрафными санкциями должна быть оплачена Туристом..
6. Изменения в заказе
6.1 Если турист не имеет возможности воспользоваться забронированными услугами, он может заменить фамилии Туристов, которые воспользуются данными услугами вместо него:
- Организатор предупреждается об этом изменении в письменном виде не позднее 4х рабочих дней до начала тура
- у нового Туриста не должно быть каких-либо заранее известных причин с оформлением документов (визы, авиаперелёт, размещения в отелях и т.д.)
- новый турист оплачивает все затраты связанные с заменой данных
6.2 При замене, Турист в любом случае оплачивает 30 евро за человека как административные затраты. Новый Турист несёт ответственность за полную доплату всех недостающих средств по договору за приобретение круизного путешествия.